Características fundamentais para uma secretária ter sucesso são: Capricho, assiduidade, organização, eficiência, simpatia.

Mas, e uma secretária paroquial? Se encaixa na mesma categoria? Sim, porém, acrescenta-se aí mais alguns complementos primordiais para a realização da função, no dia a dia.

O primeiro pensamento que deve vir é o lado religioso. Está certo também.

Afinal, é importante que a secretária paroquial saiba acolher fraternalmente. Além disso, ela precisa saber ouvir, dizer palavras de consolo e de conforto. Quando alguém chega em busca de alívio e não encontra o padre, é ela quem “socorre” os fiéis. 

No entanto, com a evolução tecnológica, a exigência se amplia ainda mais. A secretária paroquial moderna não só lida com as responsabilidades tradicionais. Ela também desempenha um papel fundamental na conexão com a comunidade.

A secretária paroquial atua também na gestão da comunicação e no uso eficiente das ferramentas digitais disponíveis.

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#1 – ADAPTAÇÃO

Uma das principais características da secretária paroquial moderna é a adaptação. Ela está constantemente se atualizando e se ajustando às mudanças tecnológicas e às necessidades da paróquia. 

#2 – VERSATILIDADE

A secretária paroquial é altamente versátil. Tem habilidades em diversas áreas, como atendimento ao público, comunicação escrita e oral. Além disso, ela organiza documentos e tem conhecimento básico de departamento financeiro. Ela é capaz de lidar com pessoas de diferentes origens e idades, demonstrando empatia, compaixão e paciência ao lidar com as necessidades dos paroquianos.

#3 – COMUNICAÇÃO

A secretária paroquial moderna é comunicativa e está atenta aos meios disponíveis para “espalhar” as informações pertinentes aos fiéis. É dela a função de alimentar softwares de busca, publicar nas redes sociais e responder e-mail, chat, whatsapp etc. 

#4 – TECNOLOGIA

Sem contar que a secretária paroquial moderna é um recurso valioso para a inclusão digital na paróquia. Ela pode oferecer suporte aos paroquianos mais idosos ou com pouca experiência em tecnologia, ajudando-os a acessar informações nas redes sociais ou utilizar plataformas de doações online.

#5 – CONHECIMENTO

A busca constante pelo conhecimento e aprendizado é outro fator essencial para que uma secretária paroquial se destaque.

É preciso estar com o radar sempre alerta para encontrar conteúdos que enriqueçam seu currículo. Na internet existem diversos conteúdos de aperfeiçoamento com qualidade. Cursos preparatórios, materiais de apoio, literatura são encontrados de graça e com ótima qualidade.

ENFIM, A EVOLUÇÃO

Houve um tempo em que a exigência era ter boa caligrafia para as escritas à mão. Mais tarde, era preciso saber datilografia;

Hoje, porém, o avanço da tecnologia exige adequação também para as secretárias paroquiais.

Mas é importante sempre lembrar que mesmo com todas as atualizações, é primordial manter o lado humano. Simpatia, desenvoltura, alegria, empatia, sobretudo capricho. Quando se empenha capricho, em quaisquer tarefas, das menores às maiores, o sucesso é uma consequência.

NÓS PODEMOS AJUDAR

A Theòs Sistemas Eclesiais caminha ao lado das secretárias modernas, há mais de 25 anos. O intuito é facilitar o dia a dia da secretária atualizada. No entanto, a Theòs oferece recursos também para as que buscam o aperfeiçoamento.

Fazer opção por um sistema de gestão de qualidade também é uma característica importante. Afinal, o bom profissional é aquele que escolhe com sabedoria suas ferramentas de trabalho.

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