Gestão Pastoral: a importância do Registro de Atendimentos

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Gestão Pastoral: a importância do Registro de Atendimentos

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Na correria do dia a dia das paróquias, santuários, congregações e comunidades, a organização e a eficiência são fundamentais. Com isso em mente, oferecemos o Registro de Atendimentos. Essa ferramenta, integrada ao Sistema Eclesial, traz uma solução inovadora que torna a gestão de atendimentos mais simples, ágil e integrada.

Por que escolher o Registro de Atendimentos?

Essa solução foi projetada para facilitar o registro, acompanhamento e análise das interações entre a Igreja e os fiéis, beneficiários da ação social e comunidade. Com uma interface intuitiva e recursos poderosos, ela se torna indispensável para que a gestão pastoral esteja cada vez mais próxima do povo de Deus. Afinal, já não dá mais para anotar no papel, depois sair buscando as anotações, não é mesmo? A automação das informações é essencial para um processo rápido e eficiente.

Funcionalidades que fazem a diferença

Cadastro completo de canais de atendimento

Cadastro de atendentes

  • Inclua colaboradores pastorais como párocos, vigários, ministros extraordinários da Eucaristia, catequistas e agentes de movimentos e pastorais, possibilitando um acompanhamento personalizado e completo.

Cadastro de tipos de atendimento personalizados

  • Configure os serviços oferecidos, como confissões, visitas a pacientes enfermos e exéquias, de acordo com a realidade de sua comunidade.

Registro detalhado de atendimentos

  • Registre quem solicitou o atendimento, quem o realizou, dados relevantes, status, canal, tipo de atendimento e o atendente responsável. Adicione descrições detalhadas para maior clareza e transparência.

Histórico e integração com cadastros

  • Acesse diretamente o histórico de cada fiel ou beneficiário, acompanhando sua jornada pastoral ou social de forma completa.

Relatórios e dashboards poderosos

  • Visualize dados por período, atendente, tipo de atendimento ou canal. Transforme informações em insights estratégicos para uma gestão mais assertiva.

Benefícios para sua paróquia, santuário ou comunidade

  • Eficiência operacional: Reduza a burocracia e dedique mais tempo ao essencial – a evangelização e o cuidado com as pessoas.
  • Tomada de decisão estratégica: Dados organizados e claros ajudam a planejar ações pastorais e sociais de forma eficaz.
  • Atendimento humanizado: Com o histórico detalhado, cada interação reflete o cuidado genuíno e atenção individual.
  • Transparência e organização: Relatórios automáticos garantem clareza e confiabilidade no acompanhamento das atividades.

Experimente o futuro da gestão pastoral

Com o Registro de Atendimentos, sua paróquia, santuário ou comunidade estará equipada para enfrentar os desafios da modernidade com eficiência e proximidade. Transforme o cuidado pastoral em uma experiência organizada, acolhedora e centrada no amor ao próximo.

Agende uma demonstração gratuita hoje mesmo! Fale com nosso time de atendimento.

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TERMO DE USO E CONSENTIMENTO PARA PARTICIPAÇÃO NA 3ª SEMANA DA SECRETARIA PAROQUIAL | 2025

  1. INTRODUÇÃO
    Este Termo de Uso e Consentimento (“Termo”) estabelece as condições para a participação na 3ª Semana da Secretaria Paroquial | 2025, evento online e gratuito promovido por Theòs Sistemas Eclesiais (“Organização”). Ao se inscrever no evento, o participante (“Usuário”) declara ter lido, compreendido e aceito integralmente os termos aqui estabelecidos.

  2. DADOS PESSOAIS E PRIVACIDADE
    2.1. A Organização coleta e trata os dados pessoais fornecidos no ato da inscrição, incluindo, mas não se limitando a: nome, e-mail, telefone e instituição religiosa à qual pertence, para fins de organização, comunicação e emissão de certificados.

2.2. Os dados poderão ser utilizados para o envio de informações relacionadas ao evento, bem como para futuras comunicações sobre eventos, conteúdos ou produtos oferecidos pela Organização.

2.3. O Usuário autoriza a divulgação de seu nome e imagem em materiais promocionais, publicações e conteúdos relacionados ao evento, tais como listas de presença, certificados, gravações e postagens nas redes sociais da Organização.

2.4. Os dados coletados serão armazenados de forma segura, e a Organização compromete-se a tratá-los de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei nº 13.709/2018, garantindo a privacidade e proteção das informações.

  1. TRANSMISSÃO, GRAVAÇÃO E DIREITOS AUTORAIS
    3.1. O evento será transmitido por meio de plataformas digitais, podendo ser gravado para fins de arquivo, divulgação e disponibilização futura a outros interessados.

3.2. O Usuário concorda que sua participação no evento, incluindo eventuais interações por chat, áudio ou vídeo, poderá ser registrada e utilizada pela Organização para fins institucionais e promocionais.

3.3. Todo o conteúdo disponibilizado durante o evento, incluindo palestras, apresentações e materiais didáticos, é protegido por direitos autorais e não poderá ser reproduzido, distribuído ou utilizado sem a devida autorização dos respectivos autores ou da Organização.

  1. RESPONSABILIDADES DO PARTICIPANTE
    4.1. O Usuário compromete-se a manter um comportamento respeitoso durante todo o evento, não sendo permitidas manifestações ofensivas, preconceituosas ou qualquer conduta que comprometa a integridade da experiência para os demais participantes.

4.2. A Organização reserva-se o direito de restringir ou cancelar a participação de qualquer Usuário que descumpra as normas estabelecidas neste Termo, sem necessidade de aviso prévio.

  1. DISPOSIÇÕES GERAIS
    5.1. Este Termo poderá ser atualizado pela Organização sempre que necessário, sendo comunicadas aos participantes eventuais alterações relevantes.

5.2. O Usuário poderá, a qualquer momento, solicitar informações sobre o tratamento de seus dados ou exercer seus direitos previstos na LGPD, entrando em contato pelo e-mail adriano.defendi@theos.com.br.

5.3. Este Termo será regido pelas leis brasileiras, e quaisquer dúvidas ou controvérsias deverão ser solucionadas no foro da comarca de Maringá – Paraná, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Ao se inscrever na 3ª Semana da Secretaria Paroquial | 2025, o Usuário declara estar ciente e de acordo com os termos acima estabelecidos.