ParóquiaNet: O que você precisa saber

• Por que usar o paróquia Net?
  Por que é um aplicativo que conecta você com a sua paróquia de maneira prática, fácil e segura. Com o ParóquiaNet, você evita filas nas secretarias e agiliza seu tempo obtendo informações da sua paróquia, como avisos e horários de missa. 
• Quanto custa o aplicativo ParóquiaNet?
  O ParóquiaNet é totalmente gratuito. O aplicativo está disponível para download nas lojas da Play Store e Apple Store.
• Que tipo de contribuição é possível realizar pelo ParóquiaNet?
  O fiel pode contribuir com seus dízimos, ofertas e doações.
• O ParóquiaNet aceita que tipo de cartão e quais bandeiras?
  O ParóquiaNet aceita cartões de CRÉDITO das principais bandeiras.
• O ParóquiaNet faz recorrência de Dízimos?
  Sim, O ParoquiaNet faz recorrência de dízimos. E o mais legal é que esta recorrência não “reserva” o valor no cartão de crédito. 
  A gente explica: Quero devolver meu dízimo por 12 meses com um valor de R$ 100,00 reais. O ParoquiaNet não vai “reservar” do limite do seu cartão os R$ 1.200,00 reais.
  A cada mês ele vai usar os R$ 100,00 do seu cartão, e você pode cancelar essa recorrência quando quiser, a qualquer hora.
• Perdi, troquei ou tive meu aparelho roubado, o que devo fazer?
  O ParoquiaNet não guarda informações sensíveis como os dados do seu cartão de credito. Quando você faz uma oferta ou dízimo, essas informações são criptografadas e enviadas para a operadora do seu cartão, juntamente com os dados da paróquia para qual você está devolvendo o dízimo ou doando. A operadora cria um vínculo único entre o seu cartão e essa paróquia, e nos retorna um número (ID, TOKEN). É essa a única informação que guardamos no aplicativo, não sendo possível alguém mal intencionado fazer mal uso dessas informações.
• Como tenho a certeza de que a minha contribuição chegou para a minha paróquia?
  Após realizar a sua contribuição, será enviado um comprovante para o e-mail cadastrado. Você também poderá consultar sua paróquia e confirmar se a mesma está recebendo os valores contribuídos ou doados. 
• Desinstalei o aplicativo, o que acontece com meu histórico e programações/recorrências?
  As programações e recorrências permanecem normalmente, antes de remover o aplicativo, se não houver mais interesse em manter seus dados e recorrências, entre em contato conosco para excluirmos sua conta e seus dados.
• Não estou encontrando os horários de missa da minha paróquia, o que devo fazer?
  Entre em contato com sua paróquia e informe que você está usando o ParoquiaNet. Peça para eles entrarem em contato com a Theòs Sistema Eclesiais pelo (44) 3025-5000, acionar o suporte e realizar o credenciamento.
• Todas as paróquias estão no aplicativo? Como sei que a minha paróquia usa e pode receber doações/contribuições?
  São mais de 6.000 paróquias cadastradas e vinculadas ao ParoquiaNet. Se você não encontrar sua paróquia. Entre em contato com sua paróquia e informe que você está usando o ParoquiaNet. Peça para eles entrarem em contato com a Theòs Sistema Eclesiais pelo (44) 3025-5000, acionar o suporte e realizar o credenciamento.
• Não sou dizimista da minha paróquia, posso devolver o dízimo?
  Sim, sem problema algum. Não existe impedimentos para você ajudar sua paróquia.
• Como faço para minha paróquia ter o ParoquiaNet?
  Entre em contato com sua paróquia e informe que você está usando o ParoquiaNet. Peça para eles entrarem em contato com a Theòs Sistema Eclesiais pelo (44) 3025-5000, acionar o suporte e realizar o credenciamento.

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